So generieren Sie B2B-Leads mit Social Media

Ihr einfacher Leitfaden zur Generierung von Social Media Leads durch Social Media Marketing.

Social Media Leads

Social Media ist zu einer Quelle riesiger Datenmengen für den Einzelnen geworden. Es ist ein leistungsstarkes Tool zur Stärkung der Glaubwürdigkeit, zur Interaktion mit Kunden und zur Steigerung des Traffics. Doch bringen gesunde Social Media Kennzahlen Ihre Follower nicht im Alleingang in den Verkaufstrichter.

Damit Ihr Social Media Marketing Leads generieren und den Umsatz steigern kann, müssen Ihre Lead Generierung und Ihre Social Media Strategie zusammenarbeiten. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie das funktionieren kann.

Social Selling als neues B2B-Verkaufsmodell

Social Selling ist, wenn Vertriebsmitarbeiter soziale Medien nutzen, um neue Interessenten zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten. Mehrere Studien weisen darauf hin, dass B2B-Käufer Social Media als wichtigen Teil ihres Forschungsprozesses nutzen.

Leitende Angestellten nutzen soziale Medien, um Kaufentscheidungen zu unterstützen.

Ein Grossteil der B2B-Käufer wird sogar massgeblich von Social Media beeinflusst. Eine Studie von Google und Millward Brown Digital ergab, dass 46 Prozent der Entscheidungsträger zwischen 18 und 34 Jahre alt sind, was zufällig die grösste demografische Gruppe von Social Media Nutzern ist. Wir können davon ausgehen, dass sich dieses Tempo fortsetzt und dass Entscheidungsträger in naher Zukunft die Mehrheit ausmachen werden.

Social Selling – mit 8 Tipps zum Erfolg

Beim Social Selling geht es darum, Beziehungen aufzubauen. Zunächst müssen Sie dafür das richtige Netzwerk auswählen. Dann können Sie potenziellen Kunden einen Mehrwert bieten, Beziehungen aufbauen und Social Media Leads fördern.

Tipp 1: Wählen Sie das relevanteste soziale Netzwerk

Die idealen Verkäufer im Social Selling sind in demselben Netzwerk wie ihre potenziellen Kunden. Dies ist die Grundlage für den Erfolg von Social Selling.

Sie identifizieren zunächst die sozialen Netzwerke, die Ihrem potenziellen Kunden entsprechen.

Während YouTube und Facebook den Löwenanteil aller Altersgruppen ausmachen, nutzen Entscheidungsträger hauptsächlich Twitter und LinkedIn.

Es ist es wichtig zu wissen, welche Plattform für Ihre Zielgruppe geeignet ist. Für den B2B-Bereich ist LinkedIn Ihre wichtigste Quelle für Social Media Leads, da auf dieser Plattform Branchenexperten und Führungskräfte zusammenkommen.

Facebook und Twitter verfügen jedoch auch über Tools wie Facebook-Anzeigen und Twitter-Karten, die Sie bei Ihren Lead-Bemühungen unterstützen können.

Einer der häufigsten Fehler bei der Generierung von Leads über soziale Medien ist der Versuch, Leads von falschen Social Media Plattformen zu erhalten. Es ist leicht anzunehmen, dass Facebook der Anlaufpunkt für die Generierung von Social Media Leads mit über einer Milliarde Nutzern ist.

Dies ist jedoch bei der Lead-Generierung nicht immer der Fall. Studien zufolge generieren B2B-Vermarkter hauptsächlich über LinkedIn Leads. Facebook ist nur der zweite in der Lead-Generierung, gefolgt von Twitter.

Tipp 2: Passen Sie Inhalte an die Bedürfnisse Ihrer Leads an

Mehr als die Hälfte der B2B-Käufer suchen in sozialen Medien nach Informationen zu Produkten und Dienstleistungen. Das bietet Ihnen eine grossartige Gelegenheit, neue Inhalte basierend auf dem bereits gesuchten Content zu erstellen.

Was ist die beliebteste Art von Inhalten, nach der User suchen? Die Antwort sind Whitepapers.

Ein Grossteil der B2B-Käufer konsumieren Whitepapers, wenn sie einen Technologiekauf bewerten. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie keine anderen Arten von Inhalten freigeben können. Wenn Sie in den von Ihnen geführten Gesprächen nach Informationen zu Best Practices gefragt werden, teilen Sie einen Blog-Beitrag in Ihrem Unternehmensblog mit. Wenn eine LinkedIn-Gruppe Produktempfehlungen diskutiert, können Sie einen Webcast oder ein Produktdemovideo freigeben.

Tipp 3: Setzen Sie auf Social Listening

Social Listening ist ein Tool basierend auf künstlicher Intelligenz. Es öffnet verschlossene Türen für bedeutungsvolle Gespräche und gibt einen Einblick in das, was Kunden sagen und wo sie es sagen. Kombinieren Sie dies mit der Tatsache, dass die Mehrheit der Social Media Nutzer am selben Tag, an dem sie eine Frage stellen, eine Antwort von Ihnen erwartet.

So ebnet Social Listening den Weg für einen hervorragenden Kundenservice. Die Anwendungsfälle für Social Listening gehen über den Kundenservice und das Reputationsmanagement hinaus.

Sie können relevante Keywords festlegen und Konkurrenten herausfiltern, indem Sie auf die jüngsten Erwähnungen Ihrer relevantesten Keywords antworten.

Tipp 4: Bringen Sie Follower in Ihren E-Mail-Funnel

Ein unbeabsichtigter Verstoss gegen die Richtlinien kann dazu führen, dass Ihr Social Media Konto gesperrt wird oder technische Probleme dazu führen, dass Ihre Plattform ausfällt. Dies kann Sie in eine schwierige Situation bringen, insbesondere wenn Sie nicht über Ihre E-Mail-Liste eine Anhängerschaft pflegen und sämtliche Bemühungen zur Lead Generierung auf eine Social Media Plattform setzen.

Eine reaktionsschnelle E-Mail-Liste ist eines der wertvollsten Elemente zur Lead Generierung. Aus diesem Grund ist ein Multi-Channel-Ansatz, der mit Ihren E-Mail-Marketing-Bemühungen synchronisiert wird, unerlässlich.

Sobald Sie die richtige Zielgruppe mit einer relevanten Nachricht und einem interessanten Angebot ansprechen, wächst Ihre E-Mail-Liste schneller als passive Taktiken, die auf organischem Datenverkehr und kalten Klicks beruhen.

Tipp 5: Teilen Sie gated Content

Wenn Sie wertvolle Inhalte im Ärmel haben, kann die Bereitstellung in sozialen Medien eine effektive Möglichkeit sein, neue Leads zu generieren. Stellen Sie den Inhalt so ein, dass Sie nur Ausschnitte oder eine Vorschau des Textes bereitstellen. Leser können nur dann auf den gesamten Inhalt zugreifen, wenn sie ihre persönlichen Daten mit Ihnen teilen.

Beachten Sie beim Teilen von gated Content Folgendes:

Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte für Ihre Follower interessant oder für Ihre Branche relevant sind. Dadurch wird Ihre Zielgruppe eher ihre Kontaktdaten mit Ihnen teilen.

Halten Sie Ihre Zielseite, auf der ein Besucher nach dem Klicken auf den Link zu Ihrem Inhalt landet und die Ihr Anmeldeformular enthält, einfach. Verwenden Sie kurze Formulare, bei denen Ihre Besucher nur wenige Informationen angeben müssen.

Möchten auch Sie Social Media zur Lead Generierung nutzen?

Unser Marketing Automation Tool hilft Ihnen dabei, Ihre Inhalte und Gated Contents bequem über Social Media zu streuen.

Sie müssen ihren Vornamen angeben.
Sie müssen ihren Nachnamen angeben.
Sie müssen eine gültige E-Mail-Adresse angeben.
Sie müssen vor dem Einreichen zustimmen.

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.

Tipp 6: Hosten Sie Live-Streams in sozialen Medien

Live-Streams sind der perfekte Ort, um Ihr Publikum in Echtzeit zu erreichen und auf eine engere und persönlichere Art und Weise. Mit diesen Live-Video-Events können Sie Fragen Ihres Publikums beantworten oder Marktfeedback von Personen einholen, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen tatsächlich nutzen.

Einige Ihrer Zielkunden hinterlassen möglicherweise auch Kommentare. Geben Sie Ihnen eine weitere Möglichkeit, mehr Social Media Leads zu generieren, wenn Sie diese nach dem Videokontakt nachverfolgen.

Tipp 7: Verwenden Sie das Geo-Targeting der sozialen Suche

Obwohl Vermarkter hauptsächlich Location-Tracking verwenden, um Anzeigen zu präsentieren, können Sie auch Geo-Targeting verwenden, um Social Media Leads freizuschalten. Speziell für Ihr lokales Unternehmen.

Der Schlüssel besteht darin, die lokale Suche unter Ihren geografisch ausgerichteten Leads zu nutzen. Führen Sie sie zu einem Ihrer Marketing-Kanäle, indem Sie ihnen Zugriff auf Ihre Inhalte, Zielseiten oder Sonderaktionen gewähren.

Social Media hat einen langen Weg zurückgelegt. Von einem Ort im Internet, an dem Menschen Freunde finden können, zu einer Plattform für Image-Branding und jetzt als Tool, mit dem Unternehmen Social Media Leads finden können. Stellen Sie sicher, dass Ihre Strategie zur Generierung von B2B-Leads auch Geo-Tracking umfasst, damit Sie den Verkaufstrichter für Ihr Team füllen können.

Tipp 8: Treten Sie LinkedIn-Gruppen bei

LinkedIn hat mehr als 650 Millionen Nutzer. Als Plattform bietet LinkedIn Ihnen Vorteile für das Netzwerk, Empfehlungen und jede Menge Möglichkeiten. Einer der grössten Vorteile auf LinkedIn liegt in Gruppen. Es gibt derzeit mehr als 1,8 Millionen Gruppen auf der Plattform.

Um eine Gruppe zu finden, suchen Sie nach einem Thema Ihres Fachwissens. Denken Sie daran, dass Sie sich hier nicht mit Verkäufern unterhalten möchten. Ihre Aufgabe ist es, Informationen zu vermitteln. Sie möchten Wissen und Know-how mit potenziellen Kunden teilen.

Wenn Ihr idealer Kunde ein Kleinunternehmer ist, suchen Sie nach Gruppen, die sich auf Kleinunternehmen beziehen. Wenn Sie Kundendienstsoftware verkaufen, suchen Sie nach Gruppen, die sich an Kundendienstmanager richten und schliessen Sie sich diesen an.

Wenn Sie anfangen, Beiträge zu Gruppen zu leisten, werden Sie feststellen, dass mehr Personen Ihr Profil anzeigen. Zeigt jemand Ihr Profil an, senden Sie ihm eine Einladung. Dies ist eine grossartige Möglichkeit, ein Gespräch mit einem potenziellen Kunden zu beginnen, der Interesse an Ihrer Arbeit gezeigt hat.

Fazit: Verbindungen sind der Schlüssel für Social Media Leads

Hören Sie auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden, erstellen Sie wertvolle, personalisierte Inhalte und binden Sie sie zu Ihren eigenen Bedingungen in Ihren Verkaufstrichter ein. Social Selling hilft Ihnen dabei, mehr zu verkaufen.

Die besten Ergebnisse aus dem sozialen Verkauf werden erzielt, wenn Sie es sich zum vorrangigen Ziel machen, potenziellen Kunden einen Mehrwert zu bieten und Beziehungen aufzubauen. Social Selling ist keine einmalige Aktivität und sollte regelmässig angetrieben und optimiert werden.