Als KPIs (englisch: Key Performance Indicators) werden Leistungsindikatoren bezeichnet, die in Form einer Kennzahl die Leistung eines Unternehmensbereichs oder einer Webseite bewerten. Diese Kennzahlen sagen aus, ob der untersuchte Bereich leistungsfähig ist und seinen Zweck erfüllt oder eine Optimierung notwendig ist. Bei einer Web Analyse werden die KPIs Ihrer Webseite untersucht.
Zwar glauben rund 94% der Marketing-Manager daran, dass Web Analytics ihnen dabei helfen kann, die gesteckten Unternehmensziele zu erreichen, aber die Umsetzung in der Realität spricht eine andere Sprache. Tatsächlich wenden nur 15 % bis 20% der Unternehmen Daten und Web Analysen an, um Marketing und Geschäftsentscheidungen zu kontrollieren und voranzutreiben.
Durch die Verfolgung wichtiger Website-KPIs können Sie die tatsächliche Performance Ihrer Website ermitteln. Diese Leistungsindikatoren helfen Ihnen nicht nur bei der Optimierung Ihrer Website, sondern auch bei der Konversion Ihrer Besucher in Kunden.
Das Messen der Leistung Ihrer Website kann etwas schwierig sein, da es viele verschiedene Metriken gibt, die wichtigsten Website-KPIs zu identifizieren. Darüber hinaus müssen Sie auch genau verstehen, was Sie messen, warum Sie es messen und welche umsetzbaren Schritte Sie unternehmen können, um die Leistung Ihrer Website zu verbessern und den Benutzern ein besseres Gesamterlebnis zu bieten.
In unserem Web Analytics Guide betrachten wir einige der wichtigsten Leistungsindikatoren, die auf Ihrer Website erfasst werden können und wie Sie diese Erkenntnisse nutzen können um sicherzustellen, dass Ihre Website Ihre Besucher effektiv in Kunden konvertiert.
