Was gehört zu einer stimmigen Online Strategie?
Um das Digital Marketing bestmöglich zu nutzen, entwickeln Sie eine passende Online Strategie. Da Sie Ihre Kunden heute online erreichen, können Sie es sich nicht mehr leisten, auf eine solche Strategie zu verzichten. Mit einer Online Marketing Strategie verfolgen Sie übergeordnete Ziele und das über Monate oder Jahre hinweg. Hierbei geht es um die grundlegende Ausrichtung Ihres Marketings.
Jedes Unternehmen verfolgt im B2B andere Ziele. Geht es Ihnen primär um die Stärkung bzw. den Aufbau Ihrer Marke? Oder möchten Sie über das Online Marketing vor allem Leads generieren und den Fokus auf die persönliche Betreuung der Kunden legen? Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die bestehenden Online-Shops zu entwickeln, für mehr Traffic zu sorgen und die Verkäufe anzutreiben. Ziel könnte es auch sein, dass die Nutzer die eigene Plattform als das wichtigste Angebot in der Branche wahrnehmen sollen.
Entscheidend ist für eine stimmige Strategie, dass diese klare Zielvorgaben für alle Kanäle macht. Es ist unerlässlich, dass sich die Strategie mit der Customer Journey befasst und festlegt, welche Touchpoints relevant sind und welche Kanäle die Kunden zu welchem Zeitpunkt ihrer Reise nutzen sollen. Viele Unternehmen verwenden das Customer Journey Modell, um ihre Online Marketing Strategie zu entwickeln.