Leads müssen nicht nur generiert, sondern auch gepflegt werden. Schliesslich investieren Sie viel Zeit und Energie, um potenzielle Kunden auf Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen. Und die Customer Journey ist ein komplexer Prozess, der oft Umwege zu beschreiten scheint. Im Grunde genommen geht es aber auch im B2B-Bereich immer nur um die positive User Experience Ihrer Follower.
Ihre Content-Strategie verlangt nach Inhalten, die Interessenten immer wieder aufs Neue begeistern. Hier kommt das Content Marketing ins Spiel. Wir zeigen fünf inspirierende Content Marketing Beispiele für den B2B-Bereich, die Sie für Ihr Business anpassen können!
Im Bereich Business-to-Business folgt die Kommunikation anderen Spielregeln als in der Kommunikation mit dem Endverbraucher. Während Unternehmen im B2C-Bereich versuchen, möglichst viele potenzielle Kunden für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen zu begeistern, ist die gegenseitige Ansprache zwischen Unternehmen viel differenzierter, denn hier begegnen sich kompetente Partner auf Augenhöhe, um sich gegenseitig in ihren Fachgebieten zu unterstützen.
Schon für den Endverbraucher ist das Vertrauen in ein Unternehmen der wichtigste Schritt auf dem Weg zum Kauf eines Produktes. Das Vertrauen wird noch um vieles wichtiger, wenn es nicht nur darum geht, ein Paar Schuhe zu kaufen, sondern die gesamte Kollektion. Inhalte müssen also vor allem kompetent und seriös sein, um Vertrauen zu schaffen!
Jede Marketing-Strategie hat ihre Stärken und Schwächen, die sorgfältig abgewogen werden müssen. Während Social Media Marketing mit interessanten und unterhaltsamen Inhalten die Beziehung pflegt oder Influencer Marketing darauf abzielt, eine ganz bestimmte Zielgruppe zu erreichen, verfolgt das Content Marketing ein anderes Ziel.
Interessenten durch Kompetenz, Fachwissen und Erfahrung auf Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen, ist die Herausforderung eines gelungenen Content Marketings. Es ist der beste Weg, den eigenen Expertenstatus zu festigen und anderen Unternehmen mit kostenlos geteiltem Wissen hilfreich zur Seite zu stehen. Beraten statt Verkaufen lautet das Motto im B2B.
Eine nachhaltige Content-Strategie zu erstellen, erfordert viel Kreativität und Organisation. Je weiter Sie im Voraus planen, umso abwechslungsreicher und hilfreicher können Sie Ihren Content-Mix gestalten. Allerdings müssen Sie das Rad nicht komplett neu erfinden.
Ein Blick über den Tellerrand bringt Sie mit Sicherheit auf viele frische Ideen, die Sie für Ihr Unternehmen adaptieren können, um Ihre potenziellen Geschäftspartner zu begeistern! Sehen wir uns also gemeinsam einfach mal die besten B2B Beispiele an, die wir auf unseren Streifzügen durchs Netz gefunden haben!
Die Online-Druckerei Saxoprint betreibt mit ihrem Blog ein informatives Magazin, das mit vielfältigen Inhalten für zahlreiche Kunden eine hilfreiche Ratgeber-Funktion übernimmt. Redaktionell aufbereitete Texte informieren spannend und unterhaltsam über Themen wie Marketing, Design, Druck und Gestaltung. Diese Themen sind nicht nur für jedes Unternehmen immer wieder interessant, sie haben auch einen direkten Bezug zu den Produkten und Dienstleistungen, die Saxoprint bereitstellt. Neben Neuigkeiten aus der Branche gibt es auch viele Tutorials, die kreative Ideen vorstellen und dazu inspirieren, selbst kreativ zu werden. So vertieft das Magazin die Kundenbindung und bietet immer wieder Anreize, auf der Website vorbeizuschauen.
Der Anbieter für Video-Konferenzen punktet mit vielseitigem und hilfreichem Content, der weit über das Thema Online-Meetings hinausgeht. Unter dem Menü-Punkt Expertenwissen finden die Besucher der Webseite Webinare, Fallstudien, eBooks, Whitepaper und viele aktuelle Tipps, um Meetings professionell und effektiv zu gestalten. Bei diesem Content-Mix wird die Vermarktung der hauseigenen Produkte von den Usern nicht als Werbung wahrgenommen, sondern als hilfreiches Tool, um das eigene Business noch besser zu organisieren.
Der B2B-Dienstleister Hubspot lebt seinen Kunden vor, was er vermarktet. Spezialisiert ist das Unternehmen darauf, Dienstleistungen und Produkte für Content-Management, Social Media Marketing, Analysen oder Suchmaschinenoptimierung zu entwickeln. Der Schwerpunkt liegt auf dem Fokus, Unternehmen mit kraftvollen Tools beim Inbound Marketing zu unterstützen. Genau bei dieser Marketing-Strategie setzt auch Hubspot selbst an.
Das clevere Unternehmen stellt jede Menge Tipps, Tutorials, Kurse und kostenlose Downloads bereit. Diese Strategie macht sich bezahlt. Durch hochwertige Ratgeber mit echtem Mehrwert zieht Hubspot Leser auf seine Website, die erst auf den Content und dann auf die Produkte aufmerksam werden. Durch sein eigenes Inbound Marketing mauserte sich das Software-Unternehmen aus Massachusetts innerhalb weniger Jahre vom Start-up zum Global Player.
Der weltweit agierende Online-Marktplatz Etsy ist ein gelungenes Beispiel für die lebendige Kombination aus B2B- und B2C-Marketing. Etsy spricht mit seinem Content-Mix Käufer und Verkäufer gleichermassen an. Das bunt gemischte Konzept geht auf, weil Etsy Kunsthandwerker, Kreative und Liebhaber handgemachter Einzelstücke zusammenbringt. Der Blog spricht mit einer Mischung aus Kreativ-News und Lifestyle-Themen beide Zielgruppen an. Dadurch werden Kunden auf einzigartige Produkte aufmerksam, Verkäufer werden motiviert, das Portal als Verkaufsplattform zu nutzen.
Ein gelungenes Format über das scheinbar trockene Thema Technik hat die TÜV-Süd Gruppe mit dem Online-Magazin «About Trust» ersonnen. Der Magazin-Charakter dieser Website macht vor, wie Content Marketing durch clevere Animationen, interaktive Funktionen und originelle Themen das Image einer Organisation verändern kann. Während technische Überwachungsvereine sonst eher gefürchtet werden, rückt das sympathische Content-Format die wichtige Arbeit dieser Institution ins richtige Licht. Das kreative Marketing schafft eine vertrauensvolle und sogar humorvolle Kundenbindung für alle Unternehmen, denen Sicherheit im Betrieb ein echtes Anliegen ist.
Die Hoffnung, online einfach «gefunden zu werden», bringt schon lange keinen garantierten Traffic mehr ein. Marketing-Massnahmen online sind so komplex und differenziert geworden, dass nur eine durchdachte und langfristig geplante Strategie zum Erfolg führt. Da die Neukundenakquise immer aufwändiger und kostenintensiver ist, als die Bestandskundenpflege, wird es auch immer wichtiger, die Beziehung zu bereits bestehenden Kontakten zu pflegen.
Wie unsere B2B Beispiele zeigen, gelingt dies am besten mit hilfreichem Content, der immer wieder wertvollen Mehrwert stiftet. Gerade im B2B-Bereich bietet kompetentes Content Marketing die Möglichkeit, eine beratende Funktion für interessierte Geschäftspartner einzunehmen. Kommunikation unter Geschäftspartnern muss wertschätzend sein und auf Augenhöhe geschehen.
Nutzen Sie unsere Content Marketing Beispiele als Inspiration, um Ihre eigenen Inhalte passend für Ihr Unternehmen mit spannenden Informationen für Ihre Zielgruppe attraktiv zu gestalten.
Der Einstieg ins Content Marketing scheint ein so kompliziertes Unterfangen zu sein, dass er sich für kleine und mittelständische Betriebe kaum lohnt. Das Gegenteil ist aber der Fall. Ein Unternehmen muss nicht bei «den Grossen» mitspielen und auch keine grosse Marketingabteilung unterhalten, um mit dem richtigen Content auf sich aufmerksam zu machen. Wenn Sie in einer Nische positioniert sind oder sich regional einen Namen machen wollen, haben Sie beste Chancen, mit frischen und individuellen Inhalten Reichweite zu erzielen und Sichtbarkeit zu erlangen.
Viele Unternehmen schätzen gerade im B2B-Bereich die Zusammenarbeit mit regionalen Anbietern, die feste Ansprechpartner, kurze Dienstwege und eine persönliche Zusammenarbeit bieten können. Es lohnt sich also auch für Kleinunternehmer oder motivierte Start-ups, gleich mit Content Marketing in den Markt einzusteigen und sich als sympathischer Experte sichtbar zu machen.
