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Digital Sales & Marketing in B2B
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Social Media für Ihr Unternehmen: unbedingt! Aber wie? Mit einer Social Media Strategie legen Sie von Beginn an fest, wo genau Sie mit welchen Mitteln welche Ziele verfolgen.
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Egal ob Formate wie Facebook, Pinterest oder Twitter: Es gibt kaum jemanden, der diese sozialen Plattformen nicht in irgendeiner Weise nutzt. Warum also nicht auch als Unternehmen deren Vorzüge nutzen?
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Damit Ihr Social Media Marketing Leads generieren und den Umsatz steigern kann, müssen Ihre Lead Generierung und Ihre Social Media Strategie zusammenarbeiten.
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Social Media birgt für grosse wie kleine Unternehmen ein enormes Potenzial und sollte daher bei der Ausrichtung der Marketing-Strategie eine wichtige Rolle spielen.
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Mit Hilfe der sozialen Medien lassen sich persönliche Kontakte herstellen, pflegen und intensivieren. Auf diese Weise kann man Leads generieren und damit zur Umsatzsteigerung beitragen.
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Der Redaktionsplan ist praktisch das Drehbuch jeder Marketingkampagne in den sozialen Medien. Er legt fest, welche Mittel zum Einsatz kommen, wann, wo und auf welche Weise.
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Warum kommt der Zielgruppenanalyse im B2B-Marketing eine solche elementare Bedeutung zu? Wer seine Kunden gezielt angehen möchte – sei es mit personalisiertem Newsletter-Versand oder anderer individualisierter Inhalte – muss sie erst einmal kennen.
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Geschäftskunden sind auch nur Menschen. Wie normale Konsumenten sind sie von Stimmungen abhängig, freuen sich über eine attraktive und übersichtliche Präsentation des Angebots und sind für aufmerksame und individuelle Betreuung dankbar.
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Ein positives Kundenerlebnis hängt nicht nur von den Aktivitäten der Marketing-Abteilung ab, sondert tangiert das gesamt Unternehmen von der Produktqualität bis hin zur Personalentwicklung.
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Der Involvierungs-Grad spielt im modernen Marketing eine wichtige Rolle. Er beschreibt, wie viel Zeit Kunden mit den Produkten verbringen und wie lange sie brauchen, um zu einer Kaufentscheidung zu gelangen.
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Ein Produkt vorstellen und auf die Käufer warten – das funktioniert schon lange nicht mehr. Im Grunde hat es noch nie funktioniert, denn die intensive Beschäftigung mit dem potentiellen Kunden ist die Basis jeder Verkaufstätigkeit.
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Sie kennen natürlich Ihre direkten Verkaufskanäle. Wie steht es jedoch um Berührungspunkte, welche früher im B2B Kaufprozess stehen? Haben Sie eine Strategie, um genug Traffic anzulocken und die gewonnenen Leads gewinnbringend zu konvertieren?
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Touchpoints sind Berührungspunkte zwischen Unternehmen und Kunden auf deren Customer Journey und prägen die Customer Experience.
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Lang Zeit war er der König unter den Marketing Instrumenten: der Sales Funnel. Weshalb seine Zeit trotz veränderten Anforderungen noch nicht gekommen ist und warum er gerade jetzt wieder relevant wird.
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Eine Persona ist ein Hilfsmittel der Customer Journey und hilft dabei die eigene Zielgruppe besser kennen zu lernen. Eine fundierte Zielgruppenanalyse ist die Grundlage für kundenzentriertes Marketing.
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Niemand weiss, wie schwer das Coronavirus die Wirtschaft - oder sogar das eigene Unternehmen - treffen wird. Was ist Ihre Strategie, um Ihr B2B Business weiterhin auf Kurs zu halten? Die Lösung liegt in der aktiven Gestaltung der Customer Journey.
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Unternehmen, die die Kundenreise ihrer Kaufinteressenten genau kennen und sie auf dieser bestmöglich begleiten, können ihre Umsätze deutlich steigern. Darüber hinaus sorgen sie dafür, dass die Kunden später wieder bei ihnen kaufen.
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Für Unternehmen ist ein tiefgehendes Verständnis aller Customer Journey Phasen und der einzelnen Touchpoints eine Grundvoraussetzung für eine kundenorientierte Ausrichtung von Marketing und Vertrieb.
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Die Customer Journey beschreibt die Reise Ihrer Kunden über jegliche Berührungspunkte hinweg. Die Touchpoints Ihrer Customer Journey sind dafür verantwortlich, ob dem Kunden ein durchwegs positives Erlebnis geboten wird.
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Die Anwendung eines CRM Systems bietet zahlreiche Vorteile. Damit werden Kontaktdaten von Kunden verwaltet und ständig aktualisiert. Jeder Mitarbeiter im Betrieb kann Kundendaten einsehen und Massnahmen speziell auf die jeweiligen Kunden abstimmen.
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Ist die Rede von einem qualifizierten Sales Leads (SQL), handelt es sich um einen lösungssuchenden Kontakt mit passendem Budget und echtem Potenzial für den Kauf Ihres Produkts.
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Marketing und Vertrieb wachsen immer näher zusammen. Statt Parallelwelten aufzubauen, geht es nun darum die Fachbereiche integrativ zu verknüpfen damit hochwertiger Traffic und qualitative Leads generiert werden können.
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Kunden sind die Säulen jedes Unternehmens, die über den Grad des Erfolgs entscheiden. Suchen Sie diese ausschliesslich offline, kann das Fundament Ihrer Firma schnell ins Wanken geraten.
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Ein gefüllter und reibungslos funktionierender B2B Sales Funnel ist die Grundlage für ein zukunftsfähiges B2B Unternehmen. Wir zeigen, wie Sie Ihren Sales Funnel zum effizienten Werkzeug für Marketing und Sales machen.
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Die aktuelle Situation lässt den Besuch von Präsenzausstellungen leider nicht zu und verlangt nach Alternativen zu Messen. Digitale Medien mit hochwertigem Gated Content unterstützen Ihr Unternehmen bei der Gewinnung neuer Leads und B2B Kunden.
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Optimieren Sie in Ihrem B2B Business Ihre Marketingprozesse durch professionelle Strategien aus dem Lead Management. So erkennen Sie, wie aus zufälligen Interessenten Sales Qualified Leads werden.
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Die digitalen Bedürfnisse im B2B Marketing und Sales verändern sich rasant. Wir wollten in einer Blitzumfrage wissen, wie B2B Unternehmen mit den wichtigsten Herausforderungen und Massnahmen umgehen.
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Digitales Marketing umfasst eine Vielzahl von Werbemassnahmen, die von den individuellen Zielen abhängen und auf bestimmte Angebote auf dem digitalen Vertriebsmarkt abzielen.
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Linkbuilding ist ein elementarer Eckpfeiler jeder SEO-Strategie. Es basiert auf einem Netzwerk von Links auf und zu Ihren Seiten, um Google Autorität zu demonstrieren.
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Für B2B Unternehmen ist es oft schwer eine Online Präsenz aufzubauen, da es an klaren Anleitungen fehlt. Wir zeigen Ihnen deshalb wie Sie ein Online Marketing Konzept erarbeiten, dass zu Ihrem B2B Business passt.
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Überlassen Sie Ihren B2B Online Auftritt nicht dem Zufall. Mit der 6R Regel prüfen Sie Ihr SEO Marketing und folgen einer klaren Struktur. So erreichen Sie Ihre Zielgruppe und stärken langfristig Ihre Online Präsenz.
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Gemeinsam mit einer engen Verzahnung von Social-Media-Präsenzen und mehrwertstiftenden Inhalten ist die Online Präsenz ein wirksames Marketinginstrument. Wie Sie dieses gestalten, um Kundinnen und Kunden zu begeistern, erfahren Sie hier.
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Vielen B2B Unternehmen fehlt es an einer Online Strategie, um neue Kontakte zu finden und bereits sehr früh in ihrer Kundenreise abzuholen. Es fehlt somit an neutralen, informativen Inhalten, die auf ein konkretes Bedürfnis des Users eingehen.
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Der spannendste Content nützt nur wenig, wenn es an Reichweite fehlt. Doch wie gelingt das Platzieren und Verteilen von Inhalten in den digitalen Medien besonders gut?
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Keywords sind der Schlüssel für eine gute Sichtbarkeit bei Google. Decken Sie systematisch die Keywords für jede Suchintention ab, optimieren Sie Ihre Inhalte jeweils treffsicher auf ein oder mehrere Suchbegriffe.
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Ein erfolgreiches Google Ranking ist längst nicht mehr nur für B2C-Unternehmen relevant. Auch im B2B-Bereich spielt eine moderne, nutzerfreundliche Website und vor allem deren Auffindbarkeit über Suchmaschinen eine entscheidende Rolle.
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Im professionellen Online Marketing sind On- und Offline-Tools für die Suchmaschinenoptimierung unverzichtbare Werkzeuge. Doch welche SEO Tools helfen wirklich weiter? Und welche Kategorien gibt es?
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Der Erfolg eines E-Commerce Unternehmens ist immer ein Potpourri aus verschiedensten Massnahmen in diversen Marketingkanälen. Fest steht: ohne Online Marketing passiert nichts.
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B2B und B2C Marketingexperten sehen sich derzeit immensen Herausforderungen gegenüber der Digitalisierung. Denn die bisherigen Herangehensweisen sind infolge der Digitalisierung ziemlich überholt.
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Durch die Verfolgung wichtiger Website-KPIs können Sie die Performance Ihrer Website überwachen. Tatsächlich wenden jedoch nur 15 % der Unternehmen Daten und Web Analysen an, um Marketing und Geschäftsentscheidungen zu kontrollieren.
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Unternehmer als auch private Interessenten recherchieren ausführlich, bevor sie eine Entscheidung zum Kauf treffen. Diese wichtige Orientierungsphase potenzieller Kunden sollten Sie als Entscheider im Marketing nutzen.
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Effizientes Content-Marketing ist das Lebenselixier jedes Unternehmens. Doch vielen Firmen fehlen die Zeit und die Ressourcen zum Erarbeiten umfangreicher und wirksamer Marketingkonzepte. Die Lösung: eine Content Marketing Agentur.
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Der Kampf um die Aufmerksamkeit im Netz ist hart. Besonders die grossen Spieler im Kampf um den Kunden werfen alles in den Ring, was sie haben – und das ist eine ganze Menge.
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Content Marketing ist ein wichtiges Tool, um das Informationsbedürfnis der Kunden zu stillen. Es ist leider nicht immer so, dass Qualität für sich spricht und die Kunden dann schon kommen werden.
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Die Neustrukturierung von Websites liefert Suchmaschinen die Information darüber, dass die Cluster-Seite für das angesprochene Thema von hoher Relevanz ist, was in der Folge ihr Ranking verbessert.
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Um eigene Inhalte präzise und fokussiert an eine gewünschte Zielgruppe anpassen zu können, ist ein sogenannter Redaktionsplan hilfreich. Er bietet Ihnen die strukturelle Basis bei der Entwicklung von kundenorientierten Content Marketing Strategien.
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Themenwelten sind ein wichtiges Instrument des Content Marketings, die sich berechtigterweise einer zunehmenden Beliebtheit erfreuen.
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Im E-Commerce gehört ein Corporate Blog mittlerweile schon zum guten Ton der Unternehmenskommunikation. Wer seiner Zielgruppe nicht regelmässig mit relevanten Inputs versorgt, wir schnell vergessen.
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Was ein Blog ist und wie er als Instrument helfen kann, dem eigenen Marketing auf die Sprünge zu helfen, ist bekannt. Was aber sind die ersten Schritte, bevor es an die Realisierung des Projektes geht?
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Qualitative Inhalte sorgen für zufriedene User und Kunden. Ein Grossteil der geschriebenen B2B Artikel werden von der Zielgruppe jedoch nie gesehen. Wir zeigen den Weg hin zu einer erfolgreichen Content Marketing Strategie.
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Alle Anfragen in Suchmaschinen beginnen mit Wörtern, die in die Suchleiste eingegeben oder gesprochen werden. Der Kontext ist heute der Schlüssel zum Erstellen relevanter Inhalte.
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Der Pull- bzw. Push-Anteil dieser Marketingvariante beschreibt zwei unterschiedliche Methoden, mit der Sie Ihren Kunden begeistern können. Weder die eine noch die andere Seite der Medaille funktioniert auf sich gestellt langfristig.
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Erschaffen Sie Inhalte, die Ihre Kunden tatsächlich interessiert und einen Mehrwert schafft. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Vertrauen schaffen und Kunden langfristig binden.
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Pillar Pages dienen als Orientierungshilfe und Ausgangspunkt für den User. Wir zeigen Ihnen drei Arten, wie eine Pillar Page aufgebaut sein kann, um den User bestmöglich durch Ihre Seite zu führen.
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Ihre Content-Strategie verlangt nach Inhalten, die Interessenten immer wieder aufs Neue begeistern. Hier kommt das Content Marketing ins Spiel. Wir zeigen fünf inspirierende Content Marketing Beispiele für den B2B-Bereich.
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Jede Person ist täglich einer Unzahl von Informationen und Reizen ausgesetzt, so auch Ihre Kunden. Um sich in diesem Wirrwarr als B2B Unternehmen behaupten zu können, brauchen Sie relevante Geschichten, die in Erinnerung bleiben.
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Was sind die Anwendungen und Einsatzgebiete eines CMS? Was für Arten von Content Management Systemen gibt es? Welche Funktionen bringt ein CMS mit sich? Erfahren Sie jetzt, was ein Content Management System zu bieten hat.
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Sind Sie auf der Suche nach Geschäftspartnern und finden einfach keinen richtigen Draht zu anderen Unternehmen? Vielleicht liegt das daran, dass Sie noch nicht genug Content Marketing für ihr B2B Unternehmen betreiben.
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Keywords alleine genügen nicht mehr, um Sie in den Suchresultaten nach vorne zu bringen. Mit einer durchdachten Themenwelt und der richtigen Content-Architektur gelingt jedoch auch Ihrem B2B Unternehmen die Aufholjagd.
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Qualitativ hochwertiger Content, der sich strategisch konzipieren und verteilen lässt, gilt heute als effektives Instrument zur Kundengewinnung und -bindung im Internet.
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Content Creation spielt im heutigen Unternehmertum eine entscheidende Rolle, da Firmen zunehmend auf hochwertigen Content angewiesen sind. Doch worauf kommt es bei der Content Creation eigentlich an?
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Personalisiertes E Mail Marketing ist elementarer Bestandteil jeder Onlinemarketing-Kampagne. Automatisiert lässt es sich noch leichter, zielgerichteter und effizienter durchführen.
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Die datenbasierte Kommunikation gehört zu den wichtigen Trends im Bereich B2B. Sie zielt auf eine Verbesserung der Kontakte ab, liefert spannende Inhalte und trägt zur so wichtigen Conversion bei.
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Grosse Datenmengen und eine hohe Datenqualität erfordern ein professionelles Datenmanagement System, um den Überblick zu wahren.
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Eine intelligente Digitalisierungsstrategie ist das Gebot der Stunde für alle, die den Zug in Richtung digitale Transformation nicht verpassen wollen. Wir erklären welche Prozesse sich einfach digitalisieren & automatisieren lassen.
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Eine starke Webpräsenz ist ein absolutes Muss, um in Zeiten der Digitalisierung neue Kunden zu gewinnen und ans B2B Unternehmen langfristig zu binden. Dabei reicht die eigene Website nicht mehr aus, um sich vom Wettbewerb abzuheben.
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Marketing Automation spart langfristig Zeit und Kosten. Basis ist die Bildung aussagekräftiger Kundensegmente. Die Pflege von Segmenten mit Bestandskunden spielt für Marketing Automation ebenso eine Rolle wie das Akquirieren neuer Kunden.
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Eine starke Marke ist das Rückgrat eines Unternehmens. Sie bildet die Ausgangslage für tragfähige Werbestrategien und eine spitze Markenführung. Dabei gilt: Je höher die Brand Awareness, desto üppiger der Umsatz.
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Was haben Marketing Automation und Business Intelligence miteinander zu tun? Woher stammen die Daten, die als Entscheidungsgrundlage taugen?
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Umfassende Datenmengen aus unterschiedlichen Industrien wie etwa der Wirtschaft, dem Gesundheitswesen oder dem Finanzsektor werden unter dem Begriff Big Data zusammengefasst. Sie stammen aus den unterschiedlichen Quellen.
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Jede Marketingmassnahme muss zwangsläufig ins Leere laufen, wenn nicht eindeutig klar ist, mit wem man es auf der Kundenseite zu tun hat. Marketing bedeutet, das eigene Angebot an die Bedarfslage derjenigen anzupassen, die es nutzen sollen.
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Für B2B Unternehmen zeigen sich vor allem Messwerte im Bezug auf den Umsatz als besonders relevant. Aber auch gängige Web KPIs sind von Vorteil.
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Die Automatisierung von Geschäftsprozessen kann sich zu einer komplexen und unübersichtlichen Angelegenheit entwickeln. Damit dabei die Übersicht nicht verloren geht, kommen Workflows zur Anwendung, die das Gesamtprojekt in einzelne Schritte gliedern.
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Mit einer Customer Data Platform (CDP) lassen sich Datensilos aufbrechen, Kunden- & Verhaltensdaten strukturieren und 360° Kundenprofile erstellen.
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B2B Interessenten bevorzugen heute digitale Informationsquellen und Kommunikationskanäle, die ihnen die gewünschte Flexibilität zur Unterstützung bei der Orientierung und Kaufentscheidung gewährleisten.
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Die Personalisierung von Inhalten schafft Nähe & Relevanz. Schaffen Sie Aufmerksamkeit - mit den richtigen Inhalten, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort.
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Die digitale Transformation in der Unternehmenswelt bedeutet nicht nur, dass Prozesse von analog auf digital umgestellt werden. Vielmehr geht es darum, das unternehmensweite Prozessmanagement mithilfe digitaler Technologien wirkungsvoll zu gestalten.
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Marketing Automation ist im Jahr 2020 für Unternehmen ein wichtiges Thema. Und doch wird die Weiterentwicklung einer Marketing-Automation-Strategie noch wenig in der Literatur behandelt.
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Kunden wünschen sich eine passgenaue Ansprache, Marketer wollen automatisieren. Wie das übereinstimmt? Personalisierung ist die Antwort. Wir verraten die Erfolgsfaktoren.
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Wie weit sind B2B Unternehmen im DACH-Raum im Bereich Marketing Automation? Wir zeigen Ihnen Best Practices und Fallbeispiele im Marketing Automation Industry Report 2020.
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Mit unserer B2B-Anleitung für Marketing Automation gelingt Ihnen die Planung und Umsetzung der Marketing Automation Strategie in nur 10 Tagen.
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Mit dem Marketing Automation Canvas und dem dazugehörigen Leitfaden setzen Sie in wenigen Schritten den Grundstein für Marketing Automation in Ihrem Unternehmen.
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Der Feind der Digitalisierung sind Datensilos. Datensilos sind Speicher für Daten, die unter der Kontrolle einer Abteilung verbleiben und isoliert sind.
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Haben Sie ein Unternehmen, reicht es nicht aus, mit einer Webseite auf sich aufmerksam zu machen. Zum Erhalt von noch mehr Leads und Sales benötigen Sie eine SEO-optimierte Landing Page, die in eine Marketing Automationslösung eingebunden ist.
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Unternehmen steht heutzutage eine grosse Bandbreite an Instrumenten zur Lead Generierung zur Verfügung. Eine der wichtigsten Formen der Lead-Gewinnung sind sogenannte Lead Magnets.
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Mit einem Whitepaper ziehen Sie potentielle Interessenten an und ermöglichen bereits sehr früh in Customer Journey den Aufbau eine Vertrauensbeziehung - ganz ohne werberische Inhalte und Angebote.
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Leads sind ein wichtiger Faktor im Marketing eines Unternehmens. Wenn Sie ein Lead-System haben und systematisch und kontrolliert mit den Kontakten agieren möchten, ist ein Lead-Scoring-Modell die beste Wahl.
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Gerade im B2B-Bereich nehmen Leads eine funktionell und strategisch zentrale Rolle ein. Das hängt unter anderem mit der Customer Journey zusammen, die bei B2B-Angeboten in der Regel länger und mit mehr Touchpoints ausgestattet ist als bei B2C.
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Eine der schwierigsten und gleichzeitig wichtigsten Aufgaben beim B2B Online Marketing ist es, aus der Masse der Website Besucher die Personen herauszufiltern, die sich für die angestrebte Conversion als besonders aussichtsreich erweisen.
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Nicht immer folgt auf einen Kundenkontakt auf der Webseite auch ein erfolgreicher Geschäftsabschluss. Mit dem richtigen Lead Nurturing können Sie jedoch mit dem Interessenten in Kontakt bleiben und sein Interesse weiterentwickeln.
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Leadmanagement ist ein wichtiger Schritt auf der Kundenreise, wenn nicht sogar der wichtigste. Denn Leads sind noch keine zahlenden Kunden.
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Ein erfolgreiches Leadmanagement hat das Ziel Neukunden zu gewinnen und nutzt dabei vielfältige Massnahmen, die aus Ihren aktuellen Interessenten zukünftige Kunden machen.
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Mithilfe der Conversion Rate wird das Verhältnis zwischen den Besuchen bzw. Visits einer Webseite und Conversions prozentual beschrieben. Als Conversions werden hierbei gewünschte Aktionen seitens der Webseiten-Besucher festgelegt.
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Der Begriff Lead Management beschreibt den Prozess, mit dem Interessenten in Kunden umgewandelt werden. Der nachfolgende Ratgeber beleuchtet die Prozesse näher, die für das erfolgreiche Generieren von Leads nötig sind.
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Die Optimierung Ihrer Website, um eine hohe Conversion-Rate sicherzustellen, ist einer der wichtigsten Aspekte jeder Marketingstrategie. Es gilt aber auch: es ist auch einer der schwierigsten Bereiche, mit denen man sich befassen muss.