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Social Media für Ihr Unternehmen: unbedingt! Aber wie? Mit einer Social Media Strategie legen Sie von Beginn an fest, wo genau Sie mit welchen Mitteln welche Ziele verfolgen.
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Egal ob Formate wie Facebook, Pinterest oder Twitter: Es gibt kaum jemanden, der diese sozialen Plattformen nicht in irgendeiner Weise nutzt. Warum also nicht auch als Unternehmen deren Vorzüge nutzen?
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Damit Ihr Social Media Marketing Leads generieren und den Umsatz steigern kann, müssen Ihre Lead Generierung und Ihre Social Media Strategie zusammenarbeiten.
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Social Media birgt für grosse wie kleine Unternehmen ein enormes Potenzial und sollte daher bei der Ausrichtung der Marketing-Strategie eine wichtige Rolle spielen.
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Mit Hilfe der sozialen Medien lassen sich persönliche Kontakte herstellen, pflegen und intensivieren. Auf diese Weise kann man Leads generieren und damit zur Umsatzsteigerung beitragen.
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Der Redaktionsplan ist praktisch das Drehbuch jeder Marketingkampagne in den sozialen Medien. Er legt fest, welche Mittel zum Einsatz kommen, wann, wo und auf welche Weise.
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Geschäftskunden sind auch nur Menschen. Wie normale Konsumenten sind sie von Stimmungen abhängig, freuen sich über eine attraktive und übersichtliche Präsentation des Angebots und sind für aufmerksame und individuelle Betreuung dankbar.
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Ein positives Kundenerlebnis hängt nicht nur von den Aktivitäten der Marketing-Abteilung ab, sondert tangiert das gesamt Unternehmen von der Produktqualität bis hin zur Personalentwicklung.
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Der Involvierungs-Grad spielt im modernen Marketing eine wichtige Rolle. Er beschreibt, wie viel Zeit Kunden mit den Produkten verbringen und wie lange sie brauchen, um zu einer Kaufentscheidung zu gelangen.
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Ein Produkt vorstellen und auf die Käufer warten – das funktioniert schon lange nicht mehr. Im Grunde hat es noch nie funktioniert, denn die intensive Beschäftigung mit dem potentiellen Kunden ist die Basis jeder Verkaufstätigkeit.
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Warum kommt der Zielgruppenanalyse im B2B-Marketing eine solche elementare Bedeutung zu? Wer seine Kunden gezielt angehen möchte – sei es mit personalisiertem Newsletter-Versand oder anderer individualisierter Inhalte – muss sie erst einmal kennen.
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Sie kennen natürlich Ihre direkten Verkaufskanäle. Wie steht es jedoch um Berührungspunkte, welche früher im B2B Kaufprozess stehen? Haben Sie eine Strategie, um genug Traffic anzulocken und die gewonnenen Leads gewinnbringend zu konvertieren?
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Touchpoints sind Berührungspunkte zwischen Unternehmen und Kunden auf deren Customer Journey und prägen die Customer Experience.
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Lang Zeit war er der König unter den Marketing Instrumenten: der Sales Funnel. Weshalb seine Zeit trotz veränderten Anforderungen noch nicht gekommen ist und warum er gerade jetzt wieder relevant wird.
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Eine Persona ist ein Hilfsmittel der Customer Journey und hilft dabei die eigene Zielgruppe besser kennen zu lernen. Eine fundierte Zielgruppenanalyse ist die Grundlage für kundenzentriertes Marketing.
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Niemand weiss, wie schwer das Coronavirus die Wirtschaft - oder sogar das eigene Unternehmen - treffen wird. Was ist Ihre Strategie, um Ihr B2B Business weiterhin auf Kurs zu halten? Die Lösung liegt in der aktiven Gestaltung der Customer Journey.
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Unternehmen, die die Kundenreise ihrer Kaufinteressenten genau kennen und sie auf dieser bestmöglich begleiten, können ihre Umsätze deutlich steigern. Darüber hinaus sorgen sie dafür, dass die Kunden später wieder bei ihnen kaufen.
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Für Unternehmen ist ein tiefgehendes Verständnis aller Customer Journey Phasen und der einzelnen Touchpoints eine Grundvoraussetzung für eine kundenorientierte Ausrichtung von Marketing und Vertrieb.
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Die Customer Journey beschreibt die Reise Ihrer Kunden über jegliche Berührungspunkte hinweg. Die Touchpoints Ihrer Customer Journey sind dafür verantwortlich, ob dem Kunden ein durchwegs positives Erlebnis geboten wird.
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Die Anwendung eines CRM Systems bietet zahlreiche Vorteile. Damit werden Kontaktdaten von Kunden verwaltet und ständig aktualisiert. Jeder Mitarbeiter im Betrieb kann Kundendaten einsehen und Massnahmen speziell auf die jeweiligen Kunden abstimmen.
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Linkbuilding ist ein elementarer Eckpfeiler jeder SEO-Strategie. Es basiert auf einem Netzwerk von Links auf und zu Ihren Seiten, um Google Autorität zu demonstrieren.
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Überlassen Sie Ihren B2B Online Auftritt nicht dem Zufall. Mit der 6R Regel prüfen Sie Ihr SEO Marketing und folgen einer klaren Struktur. So erreichen Sie Ihre Zielgruppe und stärken langfristig Ihre Online Präsenz.
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Gemeinsam mit einer engen Verzahnung von Social-Media-Präsenzen und mehrwertstiftenden Inhalten ist die Online Präsenz ein wirksames Marketinginstrument. Wie Sie dieses gestalten, um Kundinnen und Kunden zu begeistern, erfahren Sie hier.
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Vielen B2B Unternehmen fehlt es an einer Online Strategie, um neue Kontakte zu finden und bereits sehr früh in ihrer Kundenreise abzuholen. Es fehlt somit an neutralen, informativen Inhalten, die auf ein konkretes Bedürfnis des Users eingehen.
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Der spannendste Content nützt nur wenig, wenn es an Reichweite fehlt. Doch wie gelingt das Platzieren und Verteilen von Inhalten in den digitalen Medien besonders gut?
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Keywords sind der Schlüssel für eine gute Sichtbarkeit bei Google. Decken Sie systematisch die Keywords für jede Suchintention ab, optimieren Sie Ihre Inhalte jeweils treffsicher auf ein oder mehrere Suchbegriffe.
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Ein erfolgreiches Google Ranking ist längst nicht mehr nur für B2C-Unternehmen relevant. Auch im B2B-Bereich spielt eine moderne, nutzerfreundliche Website und vor allem deren Auffindbarkeit über Suchmaschinen eine entscheidende Rolle.
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Im professionellen Online Marketing sind On- und Offline-Tools für die Suchmaschinenoptimierung unverzichtbare Werkzeuge. Doch welche SEO Tools helfen wirklich weiter? Und welche Kategorien gibt es?
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Der Erfolg eines E-Commerce Unternehmens ist immer ein Potpourri aus verschiedensten Massnahmen in diversen Marketingkanälen. Fest steht: ohne Online Marketing passiert nichts.
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Die digitalen Bedürfnisse im B2B Marketing und Sales verändern sich rasant. Wir wollten in einer Blitzumfrage wissen, wie Unternehmen im Jahr 2020 mit den wichtigsten Herausforderungen und Massnahmen umgehen.
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Der Kampf um die Aufmerksamkeit im Netz ist hart. Besonders die grossen Spieler im Kampf um den Kunden werfen alles in den Ring, was sie haben – und das ist eine ganze Menge.
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Die Neustrukturierung von Websites liefert Suchmaschinen die Information darüber, dass die Cluster-Seite für das angesprochene Thema von hoher Relevanz ist, was in der Folge ihr Ranking verbessert.
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Um eigene Inhalte präzise und fokussiert an eine gewünschte Zielgruppe anpassen zu können, ist ein sogenannter Redaktionsplan hilfreich. Er bietet Ihnen die strukturelle Basis bei der Entwicklung von kundenorientierten Content Marketing Strategien.
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Themenwelten sind ein wichtiges Instrument des Content Marketings, die sich berechtigterweise einer zunehmenden Beliebtheit erfreuen.
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Im E-Commerce gehört ein Corporate Blog mittlerweile schon zum guten Ton der Unternehmenskommunikation. Wer seiner Zielgruppe nicht regelmässig mit relevanten Inputs versorgt, wir schnell vergessen.
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Was ein Blog ist und wie er als Instrument helfen kann, dem eigenen Marketing auf die Sprünge zu helfen, ist bekannt. Was aber sind die ersten Schritte, bevor es an die Realisierung des Projektes geht?
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Der Pull- bzw. Push-Anteil dieser Marketingvariante beschreibt zwei unterschiedliche Methoden, mit der Sie Ihren Kunden begeistern können. Weder die eine noch die andere Seite der Medaille funktioniert auf sich gestellt langfristig.
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Die Automatisierung von Geschäftsprozessen kann sich zu einer komplexen und unübersichtlichen Angelegenheit entwickeln. Damit dabei die Übersicht nicht verloren geht, kommen Workflows zur Anwendung, die das Gesamtprojekt in einzelne Schritte gliedern.
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Mit einer Customer Data Platform (CDP) lassen sich Datensilos aufbrechen, Kunden- & Verhaltensdaten strukturieren und 360° Kundenprofile erstellen.
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Die digitale Transformation in der Unternehmenswelt bedeutet nicht nur, dass Prozesse von analog auf digital umgestellt werden. Vielmehr geht es darum, das unternehmensweite Prozessmanagement mithilfe digitaler Technologien wirkungsvoll zu gestalten.
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Marketing Automation ist im Jahr 2020 für Unternehmen ein wichtiges Thema. Und doch wird die Weiterentwicklung einer Marketing-Automation-Strategie noch wenig in der Literatur behandelt.
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Mit dem Marketing Automation Canvas und dem dazugehörigen Leitfaden setzen Sie in wenigen Schritten den Grundstein für Marketing Automation in Ihrem Unternehmen.
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