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Digital Sales & Marketing für B2B Unternehmen
Customer Journey
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Erfahren Sie, wieso es wichtig ist auf die Probleme Ihrer potentiellen Kunden einzugehen und erst ganz am Schluss von sich und Ihrem Produkt zu erzählen.
Unternehmen, die die Kundenreise ihrer Kaufinteressenten genau kennen und sie auf dieser bestmöglich begleiten, können ihre Umsätze deutlich steigern. Darüber hinaus sorgen sie dafür, dass die Kunden später wieder bei ihnen kaufen.
B2B Unternehmen, die mit Kundendaten umgehen können, haben einen klaren Marktvorteil. Bei den meisten Unternehmen verkümmern Kundendaten jedoch in isolierten Datensilos. Die Geheimwaffe, um Datensilos aufzubrechen, heisst Customer Data Platform.
Eine Persona ist ein Hilfsmittel der Customer Journey und hilft dabei die eigene Zielgruppe besser kennen zu lernen. Eine fundierte Zielgruppenanalyse ist die Grundlage für kundenzentriertes Marketing.
Datensilos verringern die Qualität und die Glaubwürdigkeit Ihrer Daten. So bleibt mit verzerrten Daten nicht nur die Messbarkeit auf der Strecke, sondern auch die Vergleichbarkeit, die eine Investition gebracht hat.
Wer seine Kunden gezielt angehen möchte, muss sie erst einmal kennen. Ist das Kaufverhalten der Kunden bekannt, können nicht nur Rückschlüsse auf die Produkte selbst, sondern auch deren Vermarktung gezogen werden.
Haben Sie eine Strategie, um genug Traffic anzulocken und die gewonnenen Leads gewinnbringend zu konvertieren? Wir zeigen Ihnen, wie Sie die wichtigsten Touchpoints Ihrer Customer Journey finden.
Das Customer Relationship Management betrifft Marketing, Sales und Service und hat das Ziel, jeden Kontakt möglichst effizient durch die Customer Journey zu führen und den Customer Lifetime Value zu erhöhen.
Die in Zyklen verlaufende Customer Journey beinhaltet alle Berührungspunkte (Touchpoints), die Kunden während dem Kaufentscheidungsprozess mit einem Unternehmen haben.
Die Digitalisierung eröffnet enorme Potenziale: Waren analoge Marketingmassnahmen in puncto Effizienz schwer messbar, lassen sich im Online Marketing ganz konkrete KPIs analysieren - und das ohne grosse Investitionen oder langfristiges Commitment.
Leadgenerierung
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Lead Magnets erscheinen in allen Farben und Formen und sind somit individuell anpassbar. Es gibt diverse Arten von Lead Magnets, von White Paper über Online Podcast und Templates ist alles möglich. Im Vordergrund steht immer ein entsprechender Mehrwert fü
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Das Ziel mit LinkedIn ist es nicht möglichst viele, sondern passende B2B Leads zu finden. Wir informieren Sie darüber, wie Sie rentable B2B Leads für Ihr Business gewinnen, diese in kurzer Zeit konvertieren und so erfolgreicher werden.
Das Verhalten von Geschäftskunden im B2B Bereich hat sich in den vergangenen Jahren immer mehr den online Medien zugewendet. Auch Leads werden digital und können mit der passenden Strategie erfolgreich gewonnen werden.
Die Akquisition neuer Kunden über digitale Kanäle wird für Unternehmen im B2B Bereich immer wichtiger. Ein Lead Magnet ist in diesem Zusammenhang ein entscheidender Baustein, um an Kontaktdaten aussichtsreicher Leads zu gelangen.
Ein Lead ist für einen B2B Vertrieb von zentraler Bedeutung für die Sicherstellung von Betriebsumsatz. Aus diesem Grund kommt der strukturierten Akquisition neuer Leads im B2B Umfeld eine bedeutende Rolle zu.
Ein Lead ist ein bekannter Businesskontakt, der Interesse am Unternehmen und den damit verbundenen Produkten und Dienstleistungen bekundet hat. Für die Generierung von Interessenten entstehen beim Unternehmen Kosten.
Prospecting
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Optimieren Sie in Ihrem B2B Business Ihre Marketingprozesse durch professionelle Strategien aus dem Lead Management. So erkennen Sie, wie aus zufälligen Interessenten Sales Qualified Leads werden.
Die aktuelle Situation lässt den Besuch von Präsenzausstellungen leider nicht zu und verlangt nach Alternativen zu Messen. Digitale Medien mit hochwertigem Gated Content unterstützen Ihr Unternehmen bei der Gewinnung neuer Leads und B2B Kunden.
Kunden sind die Säulen jedes Unternehmens, die über den Grad des Erfolgs entscheiden. Suchen Sie diese ausschliesslich offline, kann das Fundament Ihrer Firma schnell ins Wanken geraten.
Ein gefüllter und reibungslos funktionierender B2B Sales Funnel ist die Grundlage für ein zukunftsfähiges B2B Unternehmen. Wir zeigen, wie Sie Ihren Sales Funnel zum effizienten Werkzeug für Marketing und Sales machen.
Marketing und Vertrieb wachsen immer näher zusammen. Statt Parallelwelten aufzubauen, geht es nun darum die Fachbereiche integrativ zu verknüpfen damit hochwertiger Traffic und qualitative Leads generiert werden können.
Ist die Rede von einem qualifizierten Sales Leads (SQL), handelt es sich um einen lösungssuchenden Kontakt mit passendem Budget und echtem Potenzial für den Kauf Ihres Produkts.
Die digitalen Bedürfnisse im B2B Marketing und Sales verändern sich rasant. Wir wollten in einer Blitzumfrage wissen, wie B2B Unternehmen mit den wichtigsten Herausforderungen und Massnahmen umgehen.
Lead Nurturing
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Leads sind ein wichtiger Faktor für die Sales Pipeline Ihres B2B Unternehmens. Wenn Sie ein Lead System haben und systematisch und kontrolliert mit den Kontakten agieren möchten, ist ein Lead Scoring Modell die beste Wahl.
Mit dem richtigen B2B Lead Management schliessen Sie die Lücke zwischen der Marketing- und der Vertriebsabteilung. Anfangen mit der Identifikation potenzieller Kunden bis hin zur Interaktion.
Die Customer Journey eines jeden Ihrer potenziellen Kunden ist ein individueller Weg mit unterschiedlichen Touchpoints. Die Lead Conversion ist dann erreicht, wenn der qualifizierte Lead zum Kunden konvertiert.
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Marketing Automation
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Personalisiertes Marketing zielt darauf ab, individuellen Kundenbedürfnisse zu verstehen und optimal zu bedienen. Damit Ihre B2B Kommunikation nicht als Werbung wahrgenommen wird und schlicht ausgeblendet wird, braucht es die richtigen Inhalte.
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